如果您的订阅是从苹果应用商店（App Store）购买的，且订阅状态仍显示为免费版或订阅过期，可能是由于订阅信息未及时上传到我们的服务器，因此，需要您手动在购买订阅的设备上进行恢复购买。

从 Macbook 上购买，步骤如下：

1. 请从 App Store 下载最新版 Xmind；

2. 启动 Xmind 客户端（如果已登录 Xmind 账号，请先退出登录）；

3. 点击菜单栏中的 Xmind → 升级；

4. 在购买页面下方点击 已购买？→ 登录 Xmind 账号。

完成恢复购买以后，您再试试看是否成功解锁 Pro/Pro+ 功能。

注意

如果恢复购买失败，请您提供以下信息并且在 Xmind 客户端内点击 帮助 → 反馈 联系 Xmind 技术支持。

• Xmind 账号

• 其他可能用来注册的邮箱/手机号（如果不确定账号）

• 支付宝或者微信支付这笔订单的账单截图

• 购买订阅的设备（iPhone/iPad/Mac)