为什么我在 App Store 购买了 Xmind,但订阅仍显示未激活?
如果您的订阅是从苹果应用商店(App Store)购买的,且订阅状态仍显示为免费版或订阅过期,可能是由于订阅信息未及时上传到我们的服务器,因此,需要您手动在购买订阅的设备上进行恢复购买。
从 iPhone/iPad 上购买,步骤如下:
启动 Xmind APP;
退出登录您的 Xmind 账号;
点击“齿轮”图标 进入设置页面;
点击 恢复购买 → 登录 Xmind 账号。
完成恢复购买以后,再试试看是否成功解锁 Pro/Pro+ 功能。

注意
如果恢复购买失败,请您提供以下信息并且在 Xmind APP 内点击 设置 → 意见反馈 联系 Xmind 技术支持。
Xmind 账号
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支付宝或者微信支付这笔订单的账单截图
购买订阅的设备(iPhone/iPad/Mac)

