如何激活在 iOS 应用商店中的订阅?
启动 Xmind iOS版
进入设置
使用您的 Xmind 账号登录
点击恢复购买。
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如果在执行上述步骤后您的账户仍然处于试用状态,请联系我们并在提交的工单中提供以下详细信息。
附上购买收据作为购买证明
截取恢复购买时出现的错误截图
告知我们您的 Xmind ID(不是Apple ID)
在 Xmind iOS版中发送反馈(设置 > 反馈)
如何激活在 MacOS 应用商店中的订阅?
从应用商店下载最新版本的 Xmind
点击 Xmind > 升级至Pro > 恢复购买
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如果无法恢复购买,请尝试退出并重新登录您的 Apple ID,然后再尝试上述步骤。
选择Apple 菜单 > 系统偏好设置
点击Apple ID,然后点击概览(如果您使用的是 macOS High Sierra 或更早版本,请点击 iCloud)
点击退出登录
如果在执行上述步骤后您的账户仍然处于试用状态,请联系我们并在提交的工单中提供以下详细信息。
附上购买收据作为购买证明
截取恢复购买时出现的错误截图
告知我们您的 Xmind ID(不是Apple ID)
在 Xmind 桌面端中发送反馈(帮助 > 反馈),我们需要获取日志文件来检查问题。
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