已购买 Xmind 订阅，但应用仍显示免费版或提示升级，怎么办？
如果在使用部分功能的过程中，例如新建画布、分享导图，提示您需要升级至更高版本，请您按照以下步骤查询订阅类型。
前往 Xmind 官网并登录您的 Xmind 账号；
在 「我的订阅」 中查看购买的订阅类型。
如果您的订阅显示免费版或订阅过期
通常有以下几种原因及解决方法：
登录账号不一致：请确认您在 Xmind 应用中登录的账号与购买时使用的账号相同。
跨设备同步延迟：购买后订阅状态同步可能有数分钟延迟，建议您可以尝试重启 Xmind、刷新网页、或退出重新登录一下 Xmind 账号再试试看。
App Store 购买未激活：如果您的订阅是从苹果应用商店购买的，需要进行「恢复购买」，具体操作请参考这篇文章。
客户端版本过旧：建议您前往 Xmind 官网下载最新版本 Xmind 客户端。
如以上步骤无法解决，请联系 support@xmind.com，并提供购买凭证及账号截图。
如果您的订阅显示已激活
但使用的时候仍然提示需要升级，有可能是文件所在位置与订阅类型不匹配，不同订阅方案适用于不同使用场景：
Pro → 本地文件
Pro+ → 本地 + 我的导图（个人空间）
商业版 → 本地 + 团队空间
Xmind Pro 主要用于 本地文件编辑，不包含完整的在线功能。
当您在 「我的导图」 或 「团队空间」 中编辑在线文件时，会受到 Pro 版本的限制，包括：
最多创建 50 个在线文件（总存储空间 1GB）
每个在线文件最多包含 3 个画布
部分高级功能受限，例如：任务、甘特图、AI 功能等
可邀请最多 2 位协作者，并可为每位协作者设置「仅查看」或「可编辑」权限。
👉 因此，即使您已订阅 Pro，在使用在线功能时仍可能看到“需要升级”的提示。
Xmind Pro+ 主要支持 本地文件 和 个人云空间「我的导图」，不包含团队空间。
👉 请确认您的思维导图保存在本地或「我的导图」中。如果在团队空间中使用，部分功能可能会受限。
Xmind 商业版主要支持 本地文件 和 团队云空间，不包含个人云空间「我的导图」。
👉 请确认您的文件保存在本地或团队空间中。如果在「我的导图」中使用，可能会出现功能受限或提示升级。
