使用指南

Xmind 提供两个版本以满足不同需求。免费版适合初学思维导图或管理简单项目的使用。专业版适合需要高级演示和思维导图功能的专业人士或组织。如需详细的功能比较，请访问对比页面 查看。

如需订阅 Xmind Pro，桌面端请点击菜单栏右上角的 “立即订阅”，移动端可以点击右上角“设置”>“立即订阅”，选择您喜欢的订阅计划并完成购买。您也可以通过 Xmind 官方网站上的 购买 页面进行订阅。

在软件内购买 Xmind 专业版后，您的订阅通常会立即激活，若未激活，请尝试登出后再次登录软件。如果您通过我们的网站订购，则可能需要登录 Xmind 软件后才能激活升级。

Xmind 兼容 Windows、macOS、Linux、i0S/iPadOS 和 Android。您订购的 Xmind Pro 最多可在五台电脑（Mac/PC）和五台移动设备上激活。请注意，这些设备必须为订阅者个人所有；禁止在非订阅者个人所有的设备上共享订阅方案。

Xmind 非常重视您的隐私，并努力确保您在使用我们的服务时感到安全。我们只在交互过程中收集信息，如购买产品、使用网站或与我们的支持团队交流。Xmind 不会向任何第三方分发、出售或共享您的注册信息。有关详细信息，请查阅我们的 隐私政策。

Xmind 目前支持以下 13 种语言：英语、简体中文、繁体中文、德语、法语、日语、西班牙语、印尼语、意大利语、韩语、葡萄牙语、泰语和俄语。如需切换语言，请打开 Xmind，在macOS 的 Xmind 菜单或 Windows 左上角菜单的下拉菜单中导航至 “首选项” 在 “显示语言” 下选择所需语言，单击 “应用” 确认选择。

Xmind 提供两种计划：用于个人和非商业用途的免费计划和用于商业用途并具有高级功能的Xmind 专业计划。想要了解每种计划的详细内容，请访问我们的对比页面 查看。

在官网购买 Xmind Pro，我们提供微信支付和支付宝两种付款方式。如需对公银行转账等其他付款方式，请联系我们的销售团队 sales@xmind.app。

Xmind Pro 为 多人订阅、教育特别优惠、政府和非营利组织提供一定的折扣：购买多人订阅的团队可享受阶梯定价。教育用户可享受 25% 的折扣，而政府和非营利组织可享受 15% 的折扣。有关资格和验证详情，请参阅 这里。

购买软件后可登录 官网，并点击“付款记录 - 申请发票”，填写你的发票信息。申请后，发票将在 14 天内通过 sdfp_service@aisino.com 发送到你的邮箱，请务必检查你的收件箱及垃圾邮件箱。若逾期无法申请发票，请联系 fapiao@xmind.app。

Xmind 专业版订阅默认开启自动续订，但您可以随时取消自动续费。如果是通过 Xmind 网站订阅，请登录后选择“我的订阅”，点击 “关闭自动续订”。在 Apple App Store 购买，请访问设置 > 您的姓名 > 订阅，选择您的订阅，然后点击取消订阅。请注意，卸载 Xmind 应用程序或删除账户并不会取消订阅。

如需使用 Xmind 兑换码，请在桌面端或移动端打开 Xmind。在桌面端，进入“帮助” > “兑换礼品卡”；在移动端上，进入“设置” > “兑换礼品卡”。根据提示登录 Xmind 帐户，在对话框中输入兑换代码，然后点击 “继续” 激活订阅。

在 Xmind 为两名或两名以上用户购买团队订阅时，购买者将被指定为团队管理员，此角色可以随时新增或删除团队内的成员。管理员可以登录其在 Xmind 网站上的账户，在“我的订阅”中找到多人订阅项目，点击“管理”，邀请或删除用户。有关更详细的说明，请参阅我们的指南 查看。

在 Xmind 官网购买的 Xmind Pro 提供 7 天退款保证。如果您对购买的产品不满意，可将订单号或与购买产品相关的电子邮件发送至 support@xmind.app，申请全额退款。如果您是通过 Apple App Store 购买的订阅，须遵循苹果相关退款政策，请访问 reportaproblem.apple.com，选择 “申请退款” 并按提示操作。请注意：购买连续包季方案则不支持退款。

Xmind 目前不提供文件云同步服务，建议使用第三方云同步软件或直接采用文件传输的方式。苹果设备之间可以直接使用 iCloud 进行同步。

如果您在使用 Xmind 时遇到任何问题，请通过软件内的 “帮助” > “反馈”，直接向我们发送电子邮件进行报告。此外，您也可以通过 support@xmind.app 联系我们的支持团队，或通过 sales@xmind.app 联系我们的销售团队。