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为什么通过邮箱登录时提示需要绑定手机号?

为什么通过邮箱登录时提示需要绑定手机号?

根据《网络安全法》的相关规定,为了确保您的账号安全及合规使用,所有 Xmind 账号均需完成手机号码实名验证。

绑定时提示“手机号已占用”怎么办?

如果您在绑定时遇到此提示,通常是因为您的邮箱手机号分别注册了两个独立的 Xmind 账号。若手机号注册的账号并未使用过或未购买过订阅,您可以按照以下步骤将其注销,以便释放手机号并重新绑定至您的常用邮箱账号。

操作步骤:

  1. 选择“手机号 + 验证码”的方式 登录 该手机号对应的账号。

  2. 进入账号 设置 页面,找到并执行 注销账号 操作。

  3. 使用“邮箱 + 密码”的方式 登录 您的邮箱账号,重新尝试绑定该手机号。

* 如果有任何问题,请联系 support@xmind.com。