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6 个人,100+对接方——朱涛建筑工作室的团队协作之道

6 个全职员工,每年数个项目并行,单个项目要对接的合作方——施工图单位、甲方、开发商、各审批单位、参展人、落地执行方、施工单位——少则十几个,多则几十个。

这就是朱涛建筑工作室的日常。

朱逸蕾,执行策展人

东莞长安镇的"城市针灸"公共项目、持续十几年的"新校园"建筑实践、与艺术家和科学家共同策展的UABB双年展、河套深港科技创新合作区公共空间系列……建筑工作室的每一类项目都 公共性强、协作方多、时间跨度长 ——这样的复杂度,小团队到底是怎么扛下来的?

在一个下午的访谈中,我们找到了他们的答案:一种关于“结构”的工作方式。

Part 01

把老板的"脑回路"具象化成全队能动手的图

一个团队损耗,比起开不完的会更心累的是开完了也不知道该咋办。很多时候,有 leader 的团队,不等于有方向感的团队,而这中间差的就是对leader的思维“传译”。

在朱涛建筑工作室这种高人效的团队中,项目负责人承担的就是把对项目的策略思考进行梳理、翻译并传递到团队其他成员或合作方的工作。

作为多重身份、思考节奏极快和深厚专业积淀的创始人,朱涛习惯用最贴近思考节奏的方式输出对项目的判断——一张即兴手绘的草稿纸、一段话……这些"灵感原件"会在第一时间被团队成员接住,在 Xmind 里转译成一张分层级、带责任人、逻辑清晰的全盘导图。

思维传译工作流

从这一刻起,主持建筑师脑中的图景,就变成了所有人都能打开、都能看懂、都能各自认领的”思维全景图"。团队成员和外部合作方在同一张图上找到自己的位置——上游是谁、下游是谁、自己负责的那一段从哪个节点开始到哪个节点结束,一目了然。

“你得让大家都关心自己的「上游」和「下游」分别是谁。衔接都顺畅了,这事才能做成嘛。”这张全局导图最大的价值,是让每个人意识到“我不是孤立的一个节点”。

对于项目负责人来说,思维导图和大纲双模式一键切换更是顺手,前者用来视觉化发散,后者用来清单式分配任务,而且大纲模式便于在手机竖屏上随时查看进度,一张图不用做任何改动就能同时承接两种工作状态。

从前的工作流是导图发群里,有变动再发张新的在群里,现在有团队空间和在线导图的新功能后,所有人都可以进入到共享的导图空间里盯着同一张在线导图,谁负责什么、谁卡在哪、谁需要支援,一眼就看到,随时就迭代。

当这条“思维传译”链路走通之后,主持建筑师不必反复解释,执行者不必反复确认。

当你作为关键环节,要跟很多分支沟通的时候,就需要一个可视化的思维结构作为抓手。


Part 02

多方对接 & 应对突发:理清边界,让甩锅自动消失

在工作室这里,我们也看到了团队项目关于复杂度和突发的另一种解法:复杂度不是靠加班扛的,是靠“分饼”扛的;真正可持续的项目管理,不是消灭突发,是让“应对突发”的成本足够低。

就像这两位项目管理者所说,复杂度本身不可怕,可怕的是大家不知道彼此在干什么,结构画清了,每个人就能在自己的位置上自检。


工作室利用思维导图+平面图的方式来梳理隔档


团队举了一个“80 个水盆”的例子。”如果我跟你说,这里边一共有 80 个水盆,放在了哪哪哪些位置。你接收到这个文件,落了图,可能落了 78 个。那你只需要说我导图上发布了 80 个,发现你图里就是缺了两个。这时大家工作就只是去解决具体问题,不会有那种甩锅的事。

团队里现在最常用的甩锅句式是“我没收到通知”

面对项目中突发状况,白月也很坦然表示突发不是 bug,是必然,问题从来不是“如何避免突发”,是“如何让调整计划的成本足够低”。

在如此大型的活动中,突发情况是必然会出现的,参与人员都有心理准备。这也是 Xmind 在项目管理中的一个优势,应对条件变化时,可以快速调整方案,很适合建筑师这种计划控!按照条件制定计划,下发执行方,条件变化,调整计划,对应调整执行方案,完美的链条。

比如开展前几周某个执行条件临时变化,全盘图里改一个节点,所有相关人自动看到新依赖关系,不需要重发邮件、重开会、各自更新 Excel,修改的边际成本从“通知 N 个人”降到“改一次图”,让“调整一次”的传播半径从一个人扩散到全队。

Part 03

与“另一种专业语言”的人,怎么达成共识


对接方多、突发多节奏快,只是项目复杂度的一半。另一半棘手的地方在于——这些坐到同一张桌前的人,往往说着完全不同的专业语言。

比如在UABB 这种跨学科策展项目中,三位总策展人——建筑师朱涛、艺术家沈少民、科学家丁宁,每一种角色都带着自己的思维底色。“往往艺术家更倾向于现场行动派,常常在展场按现场条件立即做调整;建筑师则更倾向于计划执行派,任何条件变动都会优先调整规划方案,追求按图施工。”每个团队里大概率都会有这两种人,一种喜欢先干起来,一种喜欢先想清楚。

第十届深双的城市\建筑板块,以

这种协作不只发生在这类跨学科策展现场,其实发生在我们日常工作项目里:建筑师对施工图单位,一个想效果,一个想规范;设计师对开发,一个想体验,一个想实现;市场对销售,一个想故事,一个想成单。每一种跨职能协作,本质上都是两种思维底色的对撞。同样一句话,在不同专业、职能的人耳朵里可能是完全两种意思。

所以,工作室给出的答案不是磨合、妥协,让所有人在同一张导图上画出共识。不同专业的思维底色天然不同,正如朱涛所说,科学家关注的芯片里流动的是电子,建筑师关注的城市里流动的是人,本质都是构造一个结构,让其中流动的介质更高效。

UABB “十个思想”效果图

共识不是吵出来的,是画出来的,把地基、墙、屋顶先画清楚,后面所有人的发挥才是有界的、有方向的。

正如两位负责人所说,你必须要达成一个共同的共识,让他知道说,我一共只能给你建 3 万平米的房子。3 万平米的房子里,你想有多少间教室?多少个活动场地?这些都要有规矩。教室多了,活动场地就少了,不可能无休止扩充。这种最基本的共识,其实都是通过 Xmind 这种强逻辑性的、整体性强的工具,你才容易跟他们讲清楚『这个规矩是什么』。”跟非专业人士沟通时,碎片化的沟通会让对方无限畅想,你必须先用一张图把“边界”立住,剩下的才是有意义的对话。

和你专业不一样的人,不是来“配合你”的,是来“补你看不见那一面”的,但前提是你们得在同一套思维路径上工作,而不是脑海里各自有自己那张无法结构化、可视化的导图。

Part 04

人员轮换多 & 项目周期长:看一眼,就能上手

建筑工作室的项目除了在复杂、多线、突发这些项目"横向"上的难题外,"纵向"上的周期长度也是考验。

工作室在东莞长安镇做了 3 年的城市公共空间研究,通过一系列"城市针灸"式的小切口介入,慢慢撬动一座千亿镇的城市空间廊道更新;他们参与的"新校园"实践已经连续十几年,每一所学校的设计都要从概念走到落成,横跨小几年。

一个项目跨越 2 到 5 年是常态,5 年以上也并不少见。在这样的时间尺度上,对人数个位数的工作室来说,思维沉淀就不再是"加分项",而是生存的基础设施。

一份结构清晰的思维沉淀,本质是给未来的自己和团队最珍贵的资产。

在这样长周期项目的项目中,人员轮换更是常态。新人进组如何能快速对齐上手,才能不耽误进度?

朱逸蕾:我们就必须在这么长时间里记录清楚,我们在哪一个位置、为什么这样决定。”长项目最贵的不是钱,是“上一个人离开时带走的隐性知识”,一张持续维护的全盘图,等于把这部分隐性知识做了系统化的沉淀。新加入或紧急被调来救场的同事,第一件事不是开会,是打开这张图,30 分钟自己读懂全貌,再问具体问题。

“我们的项目可能会被搁置,几年之后还会重启。那个时候就必须要有一个留底,这个留底就需要高效,需要看一眼就知道我们当年走到了哪一步、为什么这样决定。“

这种留底不是文件归档,文件归档只能告诉你“做过什么”,没法告诉你“为什么这样做”。一张活的思维导图能做到的是每一个节点都带着当时的决策上下文,两年后重启不用从零推演,可以直接接着原来的逻辑往下走。

这一点不只属于建筑师:做产品迭代,这次砍掉的功能半年后产品经理换人又被重新提起,怎么解释当时为什么不做;做品牌项目,年度大 campaign 第二年换了执行团队,怎么不让品牌资产从头积累?这类跨越多季度的项目的问题,都能在Xmind团队空间里沉淀的思维导图里找到答案。

结语

传译灵感、理清全局与边界、跨界共识、跨时沉淀——朱涛建筑工作室扛住高复杂度的四种协作之道,说到底其实就是让每一次、每一种思想的相遇,都被一个清晰的结构稳稳接住并被看见

朱涛曾说,“建筑学如果还有最后一点不可替代的使命,那就是挽救这种实体的、面对面聚集的物理空间。为思想的相遇提供结构,比建筑的形态本身更为重要。“ Xmind 想做的事亦是如此,为一个团队成员之间、为不同背景的合作者,甚至是为不同时间状态下的自己,提供思想碰撞与创造的结构力量。