1. 2022 Key words
    1. 不确定性
      1. 定义
        1. 意外的概率
      2. 风险决策=概率*代价
      3. 弯道在哪里
        1. 意外
        2. 周期
          1. 每个人都在做自己“情理之中”别人“意料之外”的决策 但最终汇聚成了一条涨跌交替的曲线:周期
          2. 是一种震荡,最终形成一个不可逆转的趋势
          3. 周期的回归线,从来都不是水平向前的;是斜直向上不可逆转的;周期的回归线,叫:趋势
        3. 趋势
          1. 今天的理所当然,曾经的不可思议
          2. 长期主义:把公司的战略牢牢的锁死在趋势的延长线上,锁死在不可逆转的趋势里
          3. 不可逆转之由:提高了效率
        4. 规划
          1. Case Story:岷江都江堰
          2. 鱼嘴
          3. 分成内江(窄而深)和外江(宽而浅)
          4. 冬去春来水位低:40%流入外江,60%流入农田进入内江满足灌溉 夏去秋来水位高:60%流入外江进入宝瓶口,40%流入内江避免被淹
          5. 宝瓶口
          6. 飞沙堰
          7. 旱涝保收
          8. 规划,就像一条河床,约束了意外、周期、趋势 让浩浩荡荡的趋势之河,为人所用,而不是与人为敌
      4. Case Story
        1. 手机装裱师:林西
          1. 手机传承、手表纪念、电脑记录创业艰辛
          2. 背后是:故事(时间)镌刻师
  2. 扒开2022不确定性,找到2023确定性
    1. 化解意外
      1. Case Story:俞敏洪
        1. 新东方200亿现金流:预留足够老师工资和退还学生预付学费
        2. 东方甄选的弹性:市值增长200亿
      2. 意外来时企业反应(3)
        1. 脆性(如花瓶)
          1. 稍微遇到点意外,就溃不成军,七零八落
        2. 塑性(如泥人)
          1. 一出问题,就行为扭曲,价值观变形
        3. 弹性(如篮球)
          1. 不管遇到什么意外,总能站起来
        4. 刚性(如哑铃)
      3. 意外的成本
        1. 丰田的即时生成(Just in time)-零库存在疫情时遇到的停产--库存弹性解决意外
      4. 用弹性化解意外,存心时时可死,行事步步求生 弹性是有成本的,但是意外猝死的代价更大
        1. 救命(活下去)
          1. 财务弹性
        2. 治病(好起来)
          1. 业务弹性
          2. Story:瑞幸运用私域流量和大数据给用户送券
          3. 雨天小心意,暖暖喝一杯
          4. 对症下药,分散业务风险
        3. 养生(更健康)
          1. 团队弹性
          2. 关键:高效连接 连接在,协同在,弹性就在,战斗力就在
      5. 岁月静好的时候,花瓶有花瓶的美,泥人有泥人的美,当意外来临时,要做一只富有弹性的篮球。 世人多看结果,自己苦撑过程。外部越不确定,越需要提升自身的刚性。 外部越不确定,越需要重新苦练基本功,站桩,扎马步,打十八铜人阵
      6. 弹 性
    2. 穿越周期
      1. Case Story
        1. 宠物行业经济与大环境的逆增长
      2. 三大商业周期
        1. 库存周期
          1. 因供需的此消彼长,导致了库存的此起彼伏。如:猪周期
          2. 解法
          3. 顺应周期,去库存
          4. Case story:好时期创始人雷勇对临期商品用“倒计时”的定价策略 用变动的折扣的让利润不被浪费
        2. 投资周期
          1. 是由情绪的乐悲交替,导致的投资的涨跌轮回。没有泡沫,就没有破灭。没有繁荣,就没有萧条。
          2. 低谷周期解法
          3. 顺应周期,帮人省钱
          4. Case story:多抓鱼&Book Off二手书、二手奢侈品
        3. 技术周期
          1. 真正推动世界发展的,是技术
          2. 三次工业革命
          3. 蒸汽时代
          4. 驾驭煤炭能源
          5. 蒸汽机推动了铁路和印刷术的发展,铁路提升了物理世界的连接效率;印刷术提升了信息世界的连接效率。
          6. 电气时代
          7. 驾驭石油能源
          8. “内燃机”技术把飞机送上了天,把汽车推向了四面八方。让全球的“交易效率”闪电似地快速提升。
          9. 信息时代
          10. 驾驭“算力”能源
          11. 移动互联网技术让万物互联
          12. Next
          13. 数据增长三步骤
          14. 连接
          15. 不要在乎什么线上,线下。连接在哪里交汇,就去哪里交易。因为那里有用户,有数据
          16. 挖掘
          17. 从连接里面,挖掘数据;从数据里面,挖掘交易
          18. 使用
          19. GDP三驾马车
          20. 消费、投资、进出口
          21. 五生产要素
          22. 劳动、土地、资本、技术、数据
          23. 劳动获得的,是工资。土地获得的,是地租。资本获得的,是利息。
          24. 数据,奔涌而出。而“劳动力”要素在快速减少
          25. Case story:硅基智能的硅基劳动力挖掘机
          26. “连接”精准客户 从连接中“挖掘”数据 从数据中挖掘交易机会
        4. 每一次革命,都是左脚生产效率,右脚交易效率。永不停止。 数据,正在成为推动经济增长的一个新要素
      3. 其实从来没有什么“逆周期”。所谓逆势增长,皆是顺应周期。
    3. 锁死趋势
      1. 技术趋势
        1. 特点:曲线
          1. 高德纳曲线:每一项重要技术的到来,都要在这条曲线上,2次爬坡,5个阶段
          2. 5阶段
          3. 技术萌芽期
          4. 概念产生,媒体关注
          5. 元宇宙
          6. 期望膨胀期
          7. 尝试者入场,小有成果
          8. Web3
          9. 泡沫破裂低谷期
          10. 失败,被质疑
          11. 稳步爬升复苏期
          12. 逐步认可,产品迭代
          13. 生产成熟期
          14. 认可,获得回报
      2. 元宇宙
        1. 三重门
          1. 时间门
          2. 用户在哪里花的时间最多,哪里就是你的元宇宙
          3. 感官门
          4. 5感官体验:听觉,视觉,触觉,嗅觉,味觉
          5. AR/VR在二维屏幕虚拟出三维的体验
          6. 触觉手套
          7. 选择门
        2. 经济系统
          1. 产权系统(NFT)
          2. 元宇宙世界里的“产权证”
          3. 交易系统(Web 3)
          4. 金融系统(DeFi)
          5. 组织系统(DAO)
    4. 拥抱规划
      1. Case story:全球禁塑中抓住机会的全球时代开发的酒店纸质环保门卡
      2. How to do?
          1. 读重要的规划文件如十四五规划
        1. 拥抱“约束性指标”
          1. 绿色生态
        2. 拥抱“预期性指标”
          1. 数字经济
          2. Case story:无人机洒农药提升新疆棉田生产效率
    5. 成为确定性
      1. 企业增长= 自身(内生性变量)+ 结构(机会性变量)*时代(环境性变量)+ 意外(随机性变量)
  3. 2022 行业变化
    1. 直播
      1. 电商总规模:13.1万亿元,增长14.1%
      2. 直播电商:2.36万亿元,增长83.35%
        1. 用户来源
          1. 40%:付费投流
          2. 30%:算法推荐
          3. 20%:短视频
          4. 10%:其他
        2. 流量生态的第二次打通
          1. 公域:付费用水 价高者得
          2. 私域:打井很贵,用水免费
          3. 公众号、视频号
        3. 模型
          1. 停留模型
          2. 停留时间:用户信任度
          3. 成交模型
          4. UV价值:客户的人均消费
      3. 在公域,用钱购买流量 在私域,用心经营信任
    2. 消费内卷(involution)
      1. 解法
        1. 把价值右移,解决更贵的问题
          1. Case story:朝日唯品安全高品质牛奶
        2. 把成本左移,创造性降低成本
          1. Case story:无印良品“无理由的便宜”、豆瓣抠组、“盘点美味”的预制菜(节省厨师时间降本)
        3. 换一条本价值曲线,抓住全新的需求
          1. 简法生活
          2. 情绪自由
          3. 早C(coffee)午T(tea)
        4. 进化 evolution
  4. 新趋势
    1. 私域+直播会成为越来越多品牌的标配,全域经营,以消费者为中心,整合公域私域、线上线下
    2. 元宇宙
    3. 绿色生态
      1. 燃油车禁售
        1. 西班牙:2040年全面禁售燃油车;日本:2035年禁售燃油车;印度:2030年;挪威:2025年。
      2. 节能减排
        1. 绿色能源:风电、光伏发电
  5. 金句
    1. 线上线下不是关键,用户在哪里出现,我们就应该去哪里,才是关键。----瑞幸咖啡首席增长官杨飞
    2. 大雨越是倾盆,道路越是泥泞,你越有机会弯道超车。因为,机会藏在不确定性里。只要你能看清,那些被雨水和泥泞遮蔽的弯道。
    3. 萧条的唯一原因,是建立在“债务”之上的繁荣。----经济学家欧文·费雪
    4. 优秀的企业,诞生于顺境。而所有伟大的企业,都是冬天的孩子。
    5. 真正的极致体验,真正的极致价值,永远有市场。即使它很贵。
    6. 提高价值,靠创造;降低成本,靠努力;而纯粹的价格调整,是一场你和消费者之间的零和博弈。
    7. 最重要的,永远都不是这些新名词。最重要的,永远是用户,永远是如何和用户保持“关系”。----小鹅通的COO小饼
    8. 在更贵的问题面前,答案就显得便宜了。
    9. 因为品质低而便宜,不是本事。不降低品质,还能创造性地降低成本,才是本事。
    10. 内卷的反义词,是进化。对抗内卷的唯一方式,也是进化。
    11. 你到底生活在真实世界,还是虚拟世界,那个最关键的点,是你在哪个世界生活的时间更长。
    12. 真正的死亡是遗忘,是世间再无有关你的记忆。
    13. 起得最早的,是理想主义者;跑得最快的,是骗子;胆子最大的是,冒险家;最害怕错过往里钻的,是韭菜;而最后的成功者,也许还没有入场。
    14. 第一个坡,只是山头,只是半山腰。半山腰总是最挤的,我们主峰相见。
    15. 一个产品,有90个细节要研究。一家企业,有9万个细节要管理。
    16. 时代,大于战略;战略,大于组织。战略不对,一切白费。
    17. 战略就是用最低成本,尝试最高概率。有清晰的战略思考,竞争才不是乱拳打老师傅。
  6. 延伸阅读
    1. 《创新者的窘境》:理解机会性变量
    2. 《黑天鹅::理解随机性变量
    3. 《卓有成效的管理者》:管理
    4. 《竞争战略》:战略
    5. 《营销管理》:营销