1. 中国传统管理思想
   1. 形成的社会文化背景
   2. 中国传统管理思想的要点
      1. 顺“道”
      2. 重人
      3. 求和
      4. 守信
      5. 求实
      6. 对策
      7. 节俭
      8. 利器
      9. 法治
2. 西方传统管理思想发展
   1. 一、西方早期管理思想的产生
      1. 亚当•斯密
         1. 劳动是国民财富的源泉
            1. 1.劳动熟练程度
            2. 2.从事有用劳动人
            3. 3.劳动创造的价值是工资和利润的源泉
         2. 强调分工，益处
            1. 1.提高劳动熟练度和劳动效率
            2. 2.减少因变更工作损耗的时间
            3. 3.可使劳动简化，创造新工具和改造设备
      2. 查尔斯•巴贝奇
         1. 认为亚当斯密忽略了分工可以减少支付工资。提出边际熟练原则，即对技艺水平，劳动强度定出界限，作为报酬的依据
      3. 罗伯特•欧文
         1. 首次提出重视人的因素，认为欧文是人事管理的创始人
   2. 二、科学管理理论的产生与发展 （19世纪末20世纪初）
      1. （一）泰罗的科学管理理论
         1. 1.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率
         2. 2.重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理
         3. 3.核心问题是要求管理人员和工作人员双方在精神上和思想上来一个彻底的变革
      2. （二）对泰罗的评价
      3. （三）法约尔的组织管理理论
3. 西方现代管理思想的发展
   1. 一、行为科学派
      1. （一）由来
      2. （二）早期理论——人群关系论
         1. 埃尔顿•梅奥
            1. 1、企业的职工是“社会人”：人不是孤立的人还追求社会和心理欲望的满足
            2. 2、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键
            3. 3、企业中实际存在着一些“非正式组织”
            4. 4、企业应该采用新型的领导方法
      3. （三）行为科学派的主要理论
         1. 1、需要层次理论
         2. 2、双因素理论
         3. 3、X理论，Y理论
         4. 4、Z理论
   2. 二、管理科学派
      1. （一）管理科学派的特点
      2. （二）数学模型与管理科学派
      3. （三）系统管理理论的应用
   3. 三、决策理论学派 （赫伯特•西蒙）
      1. 1、管理就是决策
      2. 2、决策分为程序性决策和非程序性决策
   4. 四、经验主义学派 （德鲁克）
      1. 1、第一任务
      2. 2、第二任务
   5. 五、企业再造理论 （哈默，钱皮）
4. 中国现代管理思想的发展
   1. 1、承包责任制
   2. 2、现代企业制度5大特点