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1. 企业为什么需要伦理道德
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一、伦理道德的文化真义及管理学诠释
- 道德
- 伦理
- 二、伦理道德与经济运行
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三、伦理道德的管理学意义
- 1、经济与经营活动的意义
- 2、企业及其产品的道德观
- 3、企业组织
- 4、人文力与企业精神
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2. 几种相关的道德观
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一、功利主义道德观
- 内容
- 不可回避的问题
- 企业管理中的要义
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二、权力至上道德观
- 1、内容
- 2、两个重要方面
- 三、公平公正道德观
- 四、社会契约道德观
- 五、推己及人道德观
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3. 道德管理的特征及影响道德管理的因素
- 一、道德管理的特征
- 二、影响因素
- 子主题 5
- 切勿过度,量力而行
- 整理
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4.改善企业道德的途径
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一、挑选高道德素质的员工
- 严格的挑选过程,加强对试用者的观察和了解
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二、建立道德守则和决策规则
- 道德守则是正式的文件;管理者对道德守则的态度和对违背者的处理办法
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三、在道德层面领导员工
- 领导者本人就有应该具有高尚道德的人,而不是只会赚钱的机器。1、言行方面作表率2、设立奖惩机制影响员工道德行为
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四、设立工作目标
- 员工应该有明确和现实的目标。若果不切实际,也会产生道德问题
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五、对员工进行道德教育
- 采用各种方式进行教育,对员工产生潜移默化的影响。可以改变其行为,提升道德发展阶段,增强对职业道德的认识
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六、对绩效进行全面评价
- 如果仅以经济成果来衡量绩效,则会导致不择手段,必需把道德方面包括进去
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七、进行独立的社会审计
- 有不道德行为的人越害怕被抓住的心理,被抓住的可能性越大,产生不道德的行为可能性就越小
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八、提供正式的保护机制
- 让那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责和报复的情况下自主行事,如进行信防或上访
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5、企业的社会责任
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一、企业与现代社会
- 传统经济学认为企业就是赚钱的,保护环境和福利都是政府和非营利性社会组织的责任;社会经济学认为,企业应该承担社会责任和增进社会福利
- 1企业赴给员工的工资小于员工劳动创造的价值;2、企业消耗的资源和排污对环境造成的破坏远大于缴纳的税和费用3、企业垄断与消费者额外支出不符;所有企业都应该从道德层面承担起更深的社会责任,以感恩的心情来回馈社会为企业行为付出的代价和时代给予的机遇
- 管理哲学:企业不仅是一个经济实体,而且应该是一个伦理实体,具有伦理属性,应该承担责任
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二、企业的价值观
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1、价值观的概念
- 价值观是信念,倾向,主张和态度的系统观点,是评价善恶的标准和原则。任何优秀的组织应该有本组织全体成员共享的价值观
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2、表现(使命)
- 全体成员对本企业应该做什么,应该是什么的高度认同
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3、作用
- 有利于指导管理者的决策和行为,塑造员工行为,建立团队精神,,创造优秀的经营绩效
- 4、企业价值观的发展
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三、企业社会责任的体现
- 1、办好企业,把企业做大做强,做久(企业能够提供就业,促进社会发展
- 2、经营管理应该符合道德规范(内部)
- 3、社区福利投资
- 4、社会慈善
- 5、自觉保护环境,主动节约能源,减少对环境的破坏