1. 1⃣️人员的配备的任务，程序及原则
   1. 一、人员配备的任务
      1. 从组织需要的角度去考察 1、人员配备使组织运转 2、为组织发展准备干部力量 3、维持成员对组织的忠诚
      2. 从组织成员配备角度考察： 1、使人的能力和知识得到公正的评价和承认 2、使人不断发展，素质不断提高
   2. 人员配备的程序
      1. 1、确定人员需要量
      2. 2、选配人员
      3. 3、制定和实施人员培训计划
   3. 人员配备的原则
      1. 1、因事择人
      2. 2、因材器使
      3. 3、人事动态
2. 2⃣️管理人员的聘选
   1. 一、管理人员需要量的确定
      1. 1、组织现有的规模
      2. 2、管理人员的流动率
      3. 3、组织发展的需要
   2. 二、管理人员的来源
      1. 外部招聘
         1. 优： 1、具有外来优势，无历史包袱 2、利于平息和缓和内部竞争者的紧张关系
         2. 3、带来新的组织管理方法
         3. 局限性： 1、缺乏人事基础 2、组织者对管理者不了解 3、对内部人员打击
      2. 内部提升
         1. 优： 1、鼓舞士气，调动成员积极性 2、吸引外部人才 3、保证聘选工作的正确性 4、被聘者迅速开展工作
         2. 劣： 1、引起同事的不满 2、可能造成近亲繁殖
   3. 三、管理人员聘选的标准
      1. 说明： 1、不同层次，不同职能机构需要不同的知识和技能 2、依据是贡献还是能力两者不一致
      2. 1、管理的欲望
      3. 2、正直诚信品质
      4. 3、冒险精神
      5. 4、决策的能力
      6. 5、沟通的技能
   4. 四、管理人员的聘选程序和方法
      1. 1、公开招聘
      2. 2、粗选
      3. 3、粗选合格进行知识与能力的考核
         1. 智力与知识检验
         2. 竞聘演讲与答辩
         3. 案例分析与候选人实际能力考察
      4. 4、民意检测
      5. 5、选定管理人员
3. 3⃣️管理人员的考评
   1. 一、管理人员考评的目的和作用
      1. 1、确定工作报酬的依据
      2. 2、人事调整提供依据
      3. 3、人员培训依据
      4. 4、促进组织内部沟通
   2. 二、管理人员考评的内容
      1. 一）关于贡献考核
         1. 1、把管理人员的个人努力和不萌拍成就区别开来
         2. 2、考核即对上级又对下级
      2. 二）关于能力考核：计划能力，组织能力
   3. 三、管理人员考评的工作程序与方法
      1. 1、考评内容
      2. 2、选择考评者
      3. 3、分析考评结果
      4. 4、传达考评结果
      5. 5、根据考评结论，建立企业人才档案
4. 4⃣️管理人员的培训
   1. 一培训与管理队伍的稳定
   2. 二、管理人员培训的目标
      1. 传递信息
      2. 改变态度
      3. 更新知识发展能力
   3. 三、管理人员的培训方法
      1. 1、工作轮换
      2. 2、设置助理职务
      3. 3、临时职务与彼得现象