1. 组织设计概述
   1. 标注
   2. 一、问题的提出
      1. 1⃣️个人活动与集体活动
      2. 2⃣️管理幅度，管理层次与组织结构的基本形态
         1. 有限直接领导的下属数量被称为管理幅度 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种管理组织结构形态
            1. 扁平结构：规模已定、管理幅度大，层次少 优点：1、层次少信息传递快。 2、失真可能性小。 3、利于下属发挥主动性和首创精神 缺点：1、不能有效的监督管理 2、淹没信息的关键
            2. 锥形结构：管理幅度小，层次较多。优缺点与扁平结构相反
      3. 3⃣️影响管理幅度的因素
         1. 1、主管和下属的工作能力
         2. 2、工作的内容和性质
            1. 主管所处的管理层次
            2. 下属工作的相似性
            3. 计划的完善程度
            4. 非管理事务的多少
         3. 3、工作条件
            1. 助手的配备情况
            2. 信息手段的配备情况
            3. 工作地点的相似性
         4. 4、工作环境
      4. 4、组织设计的任务
         1. 职务说明书步骤
            1. 职务设计与分析：组织系统图是自上而下绘制的，组织设计是自下而上
            2. 部门规划：
            3. 结构的形成
   3. 二、组织设计的原则
      1. 1、因事设职与因人设职相结合
         1. a、组织的再设计需要考虑到成员特点
         2. b、工作是由人完成的
         3. c、任何组织是人的集合
      2. 2、权责对等
      3. 3、命令统一
2. 组织设计影响因素分析
   1. 一、外部环境对企业组织设计的影响
      1. 环境特点对企业组织影响 1、职务和部门的影响 2、对各部门关系的影响 3、对组织结构总体特征的影响
   2. 二、经营战略对企业组织的影响
      1. 组织结构必须服从战略。战略是实现组织目标的各种行动方案，方针，方向选择的总称
      2. a、保守型战略：环境较稳定，需求变化不，采用刚性结构，有6种表现
      3. b、选择性风险战略；环境复杂多变，实施柔性结构
      4. c、分析型战略
   3. 三、技术及其变化对企业组织的影响 （技术是指企业将原材料加工成产品并销售出去这一转换过程所运用的知识，工具和技艺。）
      1. a、生产技术对企业的影响（伍德沃德）
      2. b、信息技术对企业组织的影响
         1. 使组织结构呈现扁平化趋势
         2. 集权化和分权化可能带来双重影响
         3. 加强改善企业内部的协调
         4. 要求给下属较大的工作自主权
         5. 提高专业人员比例
   4. 四、企业发展阶段对企业组织的影响
      1. 创业阶段。不正规
      2. 职能发展阶段
      3. 分权阶段
      4. 参谋激增阶段
      5. 再集权阶段
   5. 五、规模对企业组织的影响
      1. 规范化
      2. 分权化
      3. 复杂性
      4. 专治管理人员的数量
3. 部门化
   1. 一、职能部门化
      1. 定义：根据业务活动相似性来设立管理部门
      2. 优劣势
         1. 优点：1、设立部门最自然，最方便，最符合逻辑的标准，带来专业化分工 2、利于维护最高统治者的权威，维护组织统一性 3、利于工作人员的培训交流
         2. 局限性：1、贡献不易区别，不利于产品结构化调整 2、缺乏总体的眼光，不利于高级管理人才的培养 3、不利于部门之间交流，影响整体目标实现
   2. 二、产品部门化
      1. 定义：根据产品来设立管理部门，划分管理单位，把同意管理的销售和生产工作集中在相同的部门进行
      2. 优劣势
         1. 优：1、多元化经营和专业化经营相结合 2、利于企业及时调整生产方向 3、利于促进企业内部竞争 4、利于高层管理人才的培养
         2. 劣势：1、管理人才需要多 2、过分强调本单位利益 3、管理机构重叠，管理费用增加
   3. 三、区域部门化
      1. 定义：根据地理因素设立管理部门（交通和信息沟通，社会文化环境，价值观）
   4. 四、综合标准与矩阵组织
      1. 1、定义：纵横两套系统交叉形成的复合结构组织，纵向是职能系统，横向是项目系统
      2. 优劣势
         1. 优：1、大的弹性和适应性 2、利于集中人才，促进交流与合作
         2. 劣：1、产生临时观念，缺少责任心
         3. 2、双重领导，无所适从
4. 集权与分权
   1. 一、权力的性质与特征
      1. 权力定义：人与人之间的一种关系。影响权力的因素1、专长权，个人影响权，制度权
   2. 二、分权与集权的相对性
      1. 集权是决策权在组织系统中较高层次一定程度的集中
   3. 三、组织中的集权倾向
      1. 集权倾向产生的原因
         1. 组织历史
         2. 领导个性
         3. 政策统一和行政效率
      2. 过分集权的弊端
         1. 降低决策质量
         2. 降低组织的适应能力
         3. 降低员工工作热情
   4. 四、分权及其实现途径
      1. 分权的标志
         1. 决策的频度
         2. 决策的幅度
         3. 决策的重要性
         4. 决策的控制程度
      2. 分权的影响因素
         1. 有利因素：组织规模 活动的分散性 培训人员的需要
         2. 不利因素：政策的统一性 缺乏好的管理人员
      3. 分权的途径
         1. 制度分权
         2. 授权