如何找回Android移动设备中丢失的Xmind文件或内容？

若您在使⽤ Xmind 过程中遇到了⽂件或⽂件内容丢失的问题，请按照以下指南操作：

可能的原因

• ⽂件⾮在同⼀设备制作。
• 设备经历过操作，如刷机等。
• 思维导图在未完成时异常退出。
• 使⽤⼿机清理类应⽤。
• 改动过存放⽂件的⽂件夹位置。
• 与其他应⽤混⽤存储⽬录。
• 卸载过 Xmind 应⽤。

解决⽅案

由于 Xmind 安卓版的思维导图保存在本地⽂件管理器中，且不会上传⾄ Xmind 账号，请在设备上的⽂件管理 APP 中通过搜索⽂件名（后缀为 .xmind）寻找您的⽂件。

通⽤建议

• ⽂件存储建议： 确保⽂件保存在正确的位置，避免与其他应⽤混⽤⽂件夹，并有条理地组织⽂件及其存储⽂件夹。如需帮助确定⽂件存储位置，参⻅Xmind⽀持中⼼。
• 创建专⽤⽂件夹：建议您在根⽬录下创建⼀个专⽤于 Xmind ⽂件的⽂件夹，避免与其他应⽤⽂件混淆，影响软件的使⽤。
• 安全退出编辑：编辑完成后，请确保点击完成并正式退出编辑界⾯，避免直接关闭应⽤后台导致数据未保存。
• 应⽤卸载前检查：在卸载应⽤前，确认所有相关⽂档已经备份，以防数据丢失。
• 重要⽂件备份：建议对重要⽂件进⾏多处备份，包括云端和本地存储，以确保数据安全。

遵循上述建议有助于最⼤限度地减少⽂件丢失的可能性。若您遇到任何问题，或需要进⼀步的协助，请通过 support@xmind.app 与我们的客户服务团队联系。